っていうか、最初はパニックでもなんでもなかったんですよ。

「あぁ〜いつものスパムメールか」ぐらいにしか思ってなくて。

だって、こういうスパムメール、めっちゃくるじゃないですか。

 

そのメールがきたのは昨日の夕方。

amazonさんから『アカウントの修正』っていうタイトルのメール。

なんでも私の登録メールを変更したらしい。ふーん。

（ニコちゃん→いちごスタンプに変更しましたと書いてありました。）

 

 

こういうメールがきた時のスパムかどうかの見分け方は宛名の数。

複数人にまとめて送っていたら、基本スパムメール。

という判断をしているのですが、これは…あれ！？宛名は私のみ。

うーん…。もしかして本当に乗っ取り？？？

と思って、試しにamazonにログインしようと思ったら…

『こちらのEメールは登録されていません』

みたいな表示が出て、ログイン不可能！！！！マジか！！！！

この辺りで、本当に乗っ取られたのかとやや慌てる私…。

 

こんな時、どうしたらいいんだろう…と思って、まずはググる。

やっぱGoogle先生、すげーよ。

みんなの体験談が色々ヒットする。

とりあえず、「HPからamazonカスタマーサービスに連絡せよ」と書いてある。

しかし…

連絡しようと思っても、ログインしないとできない…というトラップ。

（本当はできたのかな？）

だから！！！アカウント乗っ取られたからログインなんてできないんだよ！！！

と思いつつ、電話番号を必死でググる。

そしたら、出てきました！！！

みなさんが万が一、乗っ取られた時のために書いておきますね。

amazonカスタマーセンター　0120999379

（フリーダイヤルだけど携帯からもつながるよ！）

 

電話に出た人に、勝手にメール修復された旨を伝えるとすぐに調べてくれました。

「新しく修復されたメアドを教えてくだい」と言われ伝えると…

さらに驚きの事実が！！！！

もうすでに、変更されたいちごスタンプのメアドも登録なし！

メアドはさらに変更されいる可能性大！完全にこれは乗っ取りでしょう…と。

え…マジで！？やばいじゃん！！！

悪い奴らに私のカードで豪遊させてなるものか！！！！！

 

その後、電話は乗っ取り専門の担当者の方にまわされ

本人確認のための手続きを行います。

この時、ちょっとしたポイントが。

パニックで動揺しまくってるかもしれませんが冷静に。冷静に！！

（©︎『監獄のお姫さま』。なんだかんだ毎週観てる。）

登録してあるクレジットカードを手元に用意しておくとスムーズです。

 

こうして無事に本人確認もとれ、amazonさんの方でさらなる調査。

とりあえず、私のアカウントは凍結し誰もログインできない状態になっているので

（この間は、amazonでお買い物できない…不便…）

悪い奴らが悪用することもできない！！あははははは！！！

で、調査の結果は２４時間から数日後にメールで来るらしいです。

 

長くなってしまいましたが、あなたの身に同様のことが起こった場合に

少しでもお役に立てれば…。

そして、調査の結果がきたらまたその後の対処法などを記録しますね！！

 

ネット社会…コワい！！！！！！

 

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